Piątek, 13 Marca
Imieniny: Grzegorza, Justyny, Józefiny -

Reklama


Reklama

„Odesłano nas z nocnej opieki”. Czytelniczka składa skargę po wizycie z 7-letnim dzieckiem po leczeniu onkologicznym


W piątek 27 lutego około godz. 21.10 jedna z naszych Czytelniczek zgłosiła się z 7-letnim synem do Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej w Szczytnie. Chłopiec jest po leczeniu podtrzymującym chłoniaka T-komórkowego i ma obniżoną odporność. Kobieta twierdzi, że w rejestracji odmówiono jej zapisania dziecka do lekarza i zasugerowano oczekiwanie w poczekalni lub powrót następnego dnia. Sprawę zgłosiła do dyrekcji szpitala, Rzecznika Praw Pacjenta oraz NFZ. 



Jak relacjonuje Czytelniczka, do placówki przyjechała, ponieważ syn zaczął „dziwnie pochrypywać”. Zgodnie z zaleceniami lekarza prowadzącego dziecko powinno unikać dużych skupisk ludzi z powodu ryzyka infekcji.

 

– W poczekalni było dużo osób. Była też policja z mężczyznami po interwencji. Poinformowałam w rejestracji, że syn jest po leczeniu onkologicznym i ma obniżoną odporność. Zapytałam, czy możemy zostać powiadomieni, gdy zrobi się mniej ludzi – opisuje.

 

Według jej relacji usłyszała, że jeśli oczekuje przyjęcia poza kolejnością, to nie ma na to szans. Jak podkreśla, nie domagała się pierwszeństwa, lecz chciała uniknąć przebywania dziecka w tłumie chorych osób. Miała usłyszeć, że „to nic pilnego” i może poczekać do następnego dnia.


Reklama

 

Kobieta zdecydowała się przejść na Szpitalny Oddział Ratunkowy w tym samym budynku. Tam lekarz zbadał dziecko i rozpoznał zapalenie gardła.

 

W piśmie skierowanym do dyrekcji Zespołu Opieki Zdrowotnej w Szczytnie Czytelniczka zarzuca personelowi rejestracji narażenie dziecka w stanie immunosupresji na kontakt z infekcjami oraz podjęcie decyzji o odmowie zapisu bez badania lekarskiego. Wniosła o zabezpieczenie nagrania z monitoringu z godziny zdarzenia oraz o wyjaśnienie zasad kwalifikowania pacjentów w nocnej opiece.

 

Skarga w tej samej treści trafiła do Biura Rzecznika Praw Pacjenta oraz do Warmińsko-Mazurskiego Oddziału NFZ.

 

Reklama

Czytelniczka podnosi także kwestię dostępu do pomocy medycznej dla dzieci po leczeniu onkologicznym w godzinach nocnych. – Nie każdy ma możliwość wyjazdu do innego miasta. Chciałabym wiedzieć, jakie są procedury w takich sytuacjach – mówi.

 

Zwróciliśmy się do Zespołu Opieki Zdrowotnej w Szczytnie z prośbą o stanowisko i informację, jak w praktyce wygląda triaż pacjentów w nocnej i świątecznej opiece zdrowotnej oraz kto podejmuje decyzję o kolejności przyjęć. Na odpowiedź czekamy. Do sprawy wrócimy po jej otrzymaniu.

(dane Czytelniczki do wiadomości redakcji)

 



Komentarze do artykułu

Napisz

Reklama


Komentarze

Reklama