Konkurs poprzedziły badania naukowe przeprowadzą przez pracowników Wydziału Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie. Sprawdzano między innymi zadowolenie petentów i mieszkańców z obsługi, terminowość załatwiania spraw, czy wewnętrzne procedury Urzędu Gminy. Odbyły się też badania ankietowe.