Szkolenie nosiło tytuł „Zdrowa, bezkonfliktowa współpraca i komunikacja interpersonalna w zespole”. Uczestnicy pracowali nad umiejętnościami, które w codziennej pracy często okazują się równie ważne jak wiedza zawodowa.

- Chodziło przede wszystkim o skuteczną komunikację, budowanie dobrych relacji w zespole oraz rozwiązywanie trudnych sytuacji bez eskalowania napięć - wyjaśnia Barbara Świerczyńska szefowa Centrum Edukacji ZDZ w Szczytnie.

Zajęcia miały charakter praktyczny. Pracownicy banku poznawali narzędzia pomocne w rozmowie, współpracy i reagowaniu na konflikty. Zdobyta wiedza ma wspierać tworzenie przyjaznego środowiska pracy oraz wzmacniać codzienną współpracę między pracownikami.

Reklama

Szkolenie odbyło się w ramach projektu „Zdrowo, dobrze, zawodowo!”. Jego celem jest dostosowanie miejsc pracy do potrzeb różnych grup pracowników poprzez szkolenia, doradztwo oraz doposażenie stanowisk.

Projekt realizuje Centrum Edukacji ZDZ w Szczytnie.

Reklama